REVIEW: Dùng Klook đi du lịch rẻ, chủ động, tạo lịch trình thông minh

Bạn ghét đi du lịch theo tour? Mình cũng vậy trừ khi mấy nơi nghiệt quá hoặc đi cùng gia đình đông người. Bạn muốn chuyến đi chủ động lịch trình, chỉ đi những nơi mình thích, khỏi đi mấy nơi thừa thãi? Mình cũng vậy. Đôi khi ghét đi tour vì mấy công ty toàn đưa đi những chỗ không phù hợp với cảm nhận của mình. Nhưng bạn lại quá bận rộn để đọc và tìm hiểu xem nơi nào nên đi, nơi muốn đến có gì hay? Vậy thì Klook phù hợp với bạn.

Tóm tắt:

-Dùng Klook mua tour lẻ
-Giá ổn
-Dịch vụ chuyên nghiệp, chính xác, tử tế
-Chủ động thời gian, tự tạo lịch trình theo ý muốn
-Không cần in ra giấy, cầm điện thoại là đủ

Tuần rồi mình có đi Đài Loan nguyên tuần và đây là lần thứ… 3 mình đi Đài Loan trong 1 năm qua. Mê Đài Loan lắm nên đi hoài. Lần này mình đi thêm 1 số điểm mới ở Đài Bắc và đặc biệt là phía đông (Hoa Liên). Mới biết Klook đây nên mình xài thử. Xài lần đầu mà khoái quá khoái nên phải review ngay. Đi du lịch nhanh gọn, chủ động, không cần in giấy giờ gì ra luôn.

Pine Garden ở Hoa Liên

KLOOK LÀ GÌ?

Cái app này là một nơi mà bạn có thể mua vé tham quan các điểm tham quan, khu vui chơi giải trí, vé xe buýt dạo thành phố nguyên ngày, dịch vụ SIM, cục phát wifi, tour lẻ đi cả ngày hoặc nửa ngày, phiếu ăn uống v.v… nói chung là tùm lum thứ hỗ trợ bạn trên đường đi du lịch. Thậm chí còn có trò mua vé vô phòng chờ sang chảnh ở sân bay hay dịch vụ ký gửi hành lý ở sân bay để chơi bời mà không cần vác theo nữa.

DÙNG NHƯ THẾ NÀO?

Vô AppStore của iOS hoặc Google Play trên Android tải về, mở lên, đăng ký tài khoản là dùng được liền. Còn không lên trang web vô https://www.klook.com đăng ký. Mà mình khuyên nên xài app. Tiện vô cùng (sẽ kể sau).

Giao diện Klook cũng dễ xài nên đừng quá lo. Giờ bạn muốn đi đâu nè? Ví dụ Đài Loan đi. Cụ thể là Đài Bắc:

-Vô phần Search (tìm kiếm) để tìm điểm đến.

-Trong phần của từng thành phố/điểm đến, có một loạt danh sách dịch vụ mà bạn có thể mua. Các dịch vụ này thậm chí được phân loại theo Vé tham quan, Tour, Trải nghiệm, Đi lại, Wifi, v.v…

-Chọn các dịch vụ mà bạn sẽ đi, chọn tiếp ngày sẽ dùng dịch vụ hoặc đi tour lẻ, chọn các tùy chọn khác liên quan đến tour, chọn số người, sau đó là thành toán.

Ví dụ: Vừa rồi đi mình chọn tour đi Taroko từ Hoa Liên. Mình vào tour này, chọn loại tour nửa ngày kèm ăn trưa. Sau đó mình chọn số người sẽ đi là 2. Chọn địa điểm xe đón là khách sạn Park City. Sau đó bấm thanh toán.

-Thanh toán xong thì bạn sẽ có một mã vạch và số booking. Một e-mail cũng được gửi song song về địa chỉ e-mail bạn đã đăng ký với Klook. Nếu dùng app Klook trên iPhone còn tiện hơn nữa là bạn có thể nhập booking này vào Apple Wallet, rất tiện cho việc quản lý (app Agoda sau khi đặt phòng xong cũng nhập booking vô Apple Wallet được nè).

Còn không, bạn vẫn có thể quản lý những booking đã thanh toán trong phần Bookings trên app hoặc web.

-Tới lúc xài dịch vụ chỉ cần đưa mã vạch hoặc số booking cho người làm dịch vụ là xong. Khỏi nói nhiều. Nghiễm nhiên sử dụng dịch vụ thôi.

Dùng Klook mua vé xe buýt 2 tầng dạng hop on-hop off (nhảy lên nhảy xuống) đi lòng vòng các điểm tham quan ở Đài Bắc trong vòng 4 tiếng hoặc cả ngày.

***Lưu ý:

• Những dịch vụ có dấu “sấm sét” là những dịch vụ bạn thanh toán xong sẽ được xác nhận ngay
• Những dịch vụ khác thường được xác nhận trong vòng 24h. Đừng lo, bạn mua dịch vụ rồi là sẽ được xác nhận thôi.
• Một số dịch vụ sẽ yêu cầu bạn nhập vào số hộ chiếu.
• Một số dịch vụ sẽ yêu cầu bạn nhập vào tên khách sạn hoặc địa điểm lưu trú để xe đón trực tiếp.
• Trong mỗi dịch vụ đều có hướng dẫn siêu chi tiết về cách sử dụng như: đón xe ở địa điểm nào, mấy giờ; bao gồm những khoản nào trong dịch vụ; các lưu ý khi đi tour hoặc sử dụng dịch vụ.
• Một số dịch vụ sẽ yêu cầu bạn dùng mã vạch hoặc booking để đổi vé cứng. Hãy hỏi nhân viên dịch vụ tại địa điểm để được hướng dẫn.

ƯU ĐIỂM: 

-Đi các tour lẻ tự lựa chọn theo sở thích, thời gian mà không bị lệ thuộc như đi các tour lớn đông người. Những tour thông thường sẽ ép bạn đi theo lịch trình, dậy sớm về trễ, đưa bạn đi những nơi bạn không hề thích nhưng bạn vẫn phải đi vì lỡ trả tiền nguyên cục rồi.

-Chủ động lịch trình, sắp xếp các điểm đến và dịch vụ muốn sử dụng theo thời gian mà bạn mong muốn, không bó buộc ngày 1 phải đi đâu, ngày 2 phải làm gì. Dùng Klook để tạo lịch trình riêng cho mình cũng khá thú vị đấy.

-Chủ động được chi phí. Mỗi tour lẻ hay vé tham quan hay các chi phí dịch vụ khác được ghi giá rõ ràng, giúp bạn tính toán tổng chi phí cho chuyến đi dễ dàng.

-Đỡ mất công tìm hiểu cách đi lại, thông tin vì tour lo hết. Cứ mua tour lẻ nhảy lên xe là đi thôi.

-Giá cả rất hợp lý, nếu không nói là rẻ hơn so với tự tìm cách đi. Như bữa mình đi Taroko tour nửa ngày kèm ăn trưa mà có 28$, ăn trưa thì ngon, đi tham quan Pine Garden, vách núi Thanh Thủy ngay biển đẹp banh xác, công viên quốc gia Taroko, tản bộ trong hang én, tham quan chùa trong núi, cao nguyên Buluowan, bãi biển ở Hoa Liên, v.v… xe đưa đón tại khách sạn luôn.

Xe của Klook đậu tại một địa điểm có cảnh đẹp tại Taroko. Lúc này là vừa đi bộ từ hang én ra. Cảnh đẹp ngất xỉu.

-Thao tác trên app nhanh gọn, giao diện dễ hiểu, sáng sủa. ĐẶC BIỆT là dù bạn book tour trên web hay trên app thì voucher về lịch trình sẽ tự động đồng bộ vô trong app nên kể cả khi bạn đi đường không có mạng thì bạn vẫn có thể truy xuất mã vạch và số booking từ app nha!

-Không cần in ra giấy bất cứ thứ gì trừ khi bạn muốn thế. Cứ cầm điện thoại, mở app (hoặc Apple Wallet) lên đưa code ra là được. Kể cả khi mình đi xe buýt 2 tầng dạo quanh Đài Bắc cả ngày thì lên xe cũng chỉ cần cầm điện thoại lên quẹt code thôi là xong. Thời buổi công nghệ có khác.

-Mấy tour liên quan đến đi xe riêng thì trên xe có gắn biển Klook hết, dễ nhận diện.

-Nếu dịch vụ là xe thì xe đi rất đúng giờ, đúng lịch trình. Lái xe thậm chí dặn dò kỹ mấy giờ lên xe lại để đi tiếp.

Xem đi Cửu Phần. Mỗi khách được phát một chai nước.

Xe có gắn biển Klook để dễ nhận diện.

Tài xế dặn dò thời gian quay lại xe. Mọi thứ đều chính xác từng phút. 

-Sau mỗi tour bạn sẽ được cộng điểm tương ứng với số tiền mình bỏ ra. Review về chuyến đi được cộng thêm 50 điểm cho mỗi review nữa. Số điểm tích lũy đó sẽ được quy thành tiền dùng cho mấy lần đặt tour sau. Xuất sắc!

-Còn một cái nữa mà mình cảm thấy SIÊU TUYỆT VỜI ở dịch vụ của Klook mà mình phải thốt lên rằng ôi thật chuyên nghiệp, chu đáo và quá tử tế. Đó là chuyện HỦY TOUR vì lý do bất khả kháng. Bữa mình qua đúng đợt bão Talim nhăm nhe tiến sát Đài Loan. Mưa gió, biển động, tour ra biển ngắm cá voi bị hủy. Trong lúc mình đang lo lắng thì Klook gọi điện trực tiếp cho mình (theo số đăng ký lúc mua tour), giải thích lý do hủy tour vì bão, thông báo sẽ hoàn lại toàn bộ số tiền mình đã bỏ ra và cũng nói rất rõ QUY TRÌNH HOÀN TIỀN ra sao, thời gian nào thì sẽ hoàn tiền. Mọi thứ đều rất rõ ràng, mạch lạc, khoa học, chuyên nghiệp và tử tế. Tóm lại xong cuộc điện thoại đó xong thì mình thấy nhẹ nhõm và ấm áp vô cùng mặc dù tour bị hủy.

NHƯỢC ĐIỂM:

-Thực ra cái này cũng không hẳn là nhược điểm nhưng mình đưa vô phần này để các bạn rõ về cách hoạt động của Klook. Trong mỗi tour hay dịch vụ đều có ghi rõ là dịch vụ đó có hoàn tiền được không nếu bạn quyết định hủy. Trong phần thông tin sẽ quy định rõ. Ví dụ dịch vụ được hủy miễn phí, sẽ hoàn lại tiền nhưng với điều kiện hủy trước 7 ngày hoặc 72 giờ. Có dịch vụ thì không hủy được luôn. Mua rồi miễn trả lại. Mình thấy điều này cũng bình thường và công bằng thôi. Bạn mua vé máy bay, đặt phòng khách sạn hoặc mua tour ở các công ty thông thường cũng có các điều khoản về hủy dịch vụ tương tự. Tuy nhiên như trường hợp bất khả kháng như bão Talim vừa rồi thì Klook sẽ chủ động hoàn tiền cho bạn.

-Một số dịch vụ sẽ không khả dụng nếu bạn đặt ngay tức thì để đi để đi ngay hoặc đi vào những ngày cận. Bạn cũng nên chủ động xem trước để lên kế hoạch, xí chỗ. *Ví dụ: Mua vé lên Taipei 101 thì thoải mái lúc nào cũng có nhưng mua vé xe đưa đón từ Đài Bắc đi Thập Phần-Cửu Phần ngay ngày mai thì chưa chắc đã có, nhất là những lúc cao điểm. Có khi còn chỗ mà còn 1, 2 chỗ. Đi đông cả gia đình có khi không đủ chỗ đó. Đây thực ra cũng không hẳn là nhược điểm. Cũng như đi máy bay hay đặt khách sạn. Đặt sớm thì còn chỗ và nhiều lựa chọn.

Đang suy nghĩ tiếp coi còn nhược điểm gì nữa không mà chưa nghĩ ra. Nếu nghĩ ra sẽ bổ sung sau nha!

Nói chung xài Klook bao tiện, chủ động, linh động. Thích cái nào thì mua, không thì thôi. Đi chơi vậy mới vui!

Đổi vé cứng lên Taipei 101 ngắm cảnh và tham quan cấu trúc tòa nhà. Được kèm theo một đống voucher.

Trên tầng 89 của Taipei 101

***Thỉnh thoảng Klook tung ra khuyến mãi, nhập code để được giảm giá. Một số code áp dụng cho đơn hàng trên 1.500.000đ, 2.000.000đ hay 3.500.000đ. Nghe thấy nhiều vậy chứ mua 1 lúc nhiều tour hoặc đi chung gia đình, nhóm bạn thì cũng có khi hơn số đó.

***Bạn nào lần đầu xài Klook có thể dùng mã TRAVIP để được giảm 82.000đ nha!

Please follow and like us: